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Respuestas a todas sus preguntas
Entrega
Sí, nuestro socio también realiza envíos a Luxemburgo.
Entregamos en cualquier lugar de Bélgica, en el día de entrega solicitado. Sí, lo hacemos entregar flores en el Brabante Valónnosotros entregar flores en Bruselas, entregamos flores en LiejaEstamos haciendo entrega de flores en Amberes ..)
La entrega se factura una vez seleccionado el ramo. El precio suele ser de unos 10 €, que se añadirán a su pedido.
Nuestro socio realiza la entrega el día que usted especifique en su pedido. No el día anterior ni el posterior.
Sí, sólo tiene que indicar la dirección de entrega deseada al pedir el ramo. Asegúrese de que la persona de esta dirección estará presente el día de la entrega. Lo ideal es que el ramo se entregue en el lugar de trabajo donde otra persona pueda recibirlo.
Sí, sólo tiene que indicar la fecha de entrega al encargar el ramo. Puede hacer el pedido con varias semanas de antelación (útil si no quiere perderse una fecha importante, por ejemplo ;-)).
Nuestro socio nunca realiza entregas los fines de semana ni los lunes... a excepción de los días festivos importantes, como Navidad. Día de la Madre o el Día de San Valentín ;-).
A excepción de los días festivos, nuestro socio no realiza entregas los fines de semana ni los lunes. Si hay un fin de semana o un lunes disponible en la selección de fechas al hacer la reserva, aprovéchelo: ¡es festivo!
Desgraciadamente, no.
Sí, el embalaje está especialmente diseñado para mantener el ramo en perfecto estado. También hay un sistema para mantener los tallos húmedos para garantizar que el ramo sea ultra fresco cuando se entregue.
Póngase en contacto con el servicio posventa de nuestro socio Aquarelle: https://www.aquarelle.be/page/nous-ecrire .
Sus ramos de flores
Sí, las colecciones presentadas en nuestro sitio cambian con frecuencia para incluir flores de temporada.
mademoiselle selecciona los más bellos arreglos de nuestro socio Aquarelle. Ellos se encargan de crear tu ramo y enviártelo.
Sí, mademoiselle es 100% belga, mientras que la mayoría de los jugadores en línea actuales son extranjeros. Nuestro socio que diseña y envía las flores es originalmente francés, pero ahora también está establecido en Bélgica, en Amberes.
Por desgracia, esto no es posible durante todo el año. Sin embargo, no se evita la cuestión de la ecología:
- optamos, en la medida de lo posible, por las flores locales cuando crecen en la zona,
- damos prioridad a las flores europeas,
- optimizamos las entregas para reducir los desplazamientos
Suscripciones
Vemos varias ventajas en elsuscripción mensual de flores :
- felicidad: es un regalo ideal para uno mismo o para otra persona.
- flexibilidad: puede elegir la dirección de entrega cada mes, que por tanto puede cambiar durante la suscripción.
- el precio: la fórmula de suscripción garantiza un precio inferior al de nuestros ramos individuales (para el mismo ramo)
- facilidad: cargamos su tarjeta de crédito y le enviamos automáticamente el ramo. Recibirá un correo electrónico para informarle de su llegada.
Sólo ofrecemos suscripciones de 3, 6 o 12 meses.
No. Garantizamos que el precio por mes anunciado en el momento de la suscripción será constante durante toda la duración de la misma.
Al hacer el pedido, puede optar por un cargo automático mensual en su tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) o por una domiciliación bancaria. Al final de la suscripción, los débitos se detienen automáticamente.
Dependiendo de cuándo se suscriba, recibirá ramos de la colección actual o de la siguiente, así como el ramo del mes. Nuestras colecciones siguen las estaciones. No podemos mostrarle los ramos de las colecciones siguientes (es una sorpresa ;-)).
Mi pedido
Sí, durante el proceso de pedido con nuestro socio, se puede añadir un mensaje personalizado.
Sí, al crear su pedido, puede indicar sus datos de facturación. Póngase en contacto con nuestro socio para cualquier pregunta sobre este tema: info@aquarelle.be
Quejas, problemas...
Póngase en contacto con nuestro socio para cualquier pregunta sobre este tema: info@aquarelle.be
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